Een plas onder het toestel
Cv-ketel lekt water: condens, overstort of een lek
Als uw cv ketel water lekt, is de eerste vraag niet hoe erg het is maar op welk punt het water het toestel verlaat. Helder water uit de kunststof afvoerslang is condens en laat de manometer met rust. Water uit het dunne overstortpijpje of van achter de mantel is iets anders, want dan verdwijnt er water uit de verwarmingskring. Zet het toestel uit, schuif er een bak onder en schrijf twee drukstanden op: koud en na een uur stoken. Opsporen en verhelpen staat op 145 euro exclusief btw.
- Opsporen en verhelpen 145 euro exclusief btw
- Voorrijden en het eerste uur zitten in dat bedrag
- Een nieuw expansievat kost 145 tot 205 euro
De eerste vijf handelingen
Water en een printplaat verdragen elkaar slecht, en in een gestapelde woning gaat water bovendien de verkeerde kant op. Met deze vijf handelingen houdt u de schade klein en verzamelt u meteen de gegevens waar een monteur naar vraagt.
Zet de ketel uit
Gebruik de schakelaar op het toestel zelf. Loopt het water richting de elektronica onderin, haal er dan ook de stekker uit of schakel de groep in de meterkast uit.
Vang het water op
Zet een bak onder de druppel en leg oude handdoeken tegen de drempel van de kast. Een ketelkast in de hal heeft zelden een opstaande rand, dus binnen een uur staat het water op de vloerafwerking.
Zoek het beginpunt
Volg het spoor omhoog tot u ziet waar de eerste druppel valt: bij een leiding, bij een wartel, langs de onderkant van de mantel of uit de slappe kunststof slang. Maak er een foto van met uw telefoon.
Schrijf twee drukstanden op
Lees de manometer af bij een koud toestel en nog een keer nadat de verwarming een uur heeft gedraaid. Dat verschil zegt meer over de oorzaak dan de grootte van de plas.
Sluit af als het blijft lopen
Draai de twee afsluiters onder het toestel dicht en controleer of de vulkraan echt gesloten is. Woont er iemand onder u, waarschuw die dan meteen, ook als er beneden nog niets te zien is.
Vijf plekken waar het water uit komt
De plek plus het gedrag van de manometer wijst bijna altijd het onderdeel aan. Alle bedragen zijn exclusief btw. Richtprijzen, geen offerte.
| Waar het water uit komt | Hoe de manometer zich gedraagt | Wat er meestal achter zit |
|---|---|---|
| Kunststof slang of sifon onderaan | Staat dagen later nog op dezelfde waarde | Sifon vol slib of drooggelopen, opsporen 145 euro |
| Het dunne overstortpijpje | Klimt bij het stoken richting 3 bar en zakt daarna te diep | Expansievat of het ventiel zelf, een nieuw vat 145 tot 205 euro |
| Van achter de mantel, roestbruin | Zakt van dag tot dag zichtbaar | Doorgeroeste warmtewisselaar, vervangen 1.395 tot 2.250 euro |
| Bij een wartel of een koppeling | Zakt traag, een paar tienden per maand | Versleten pakking of een wartel die is gaan werken, 145 euro |
| Alleen op het moment dat u warm tapt | Verandert niet | Afdichting in het tapwaterdeel van een combitoestel, 145 euro |
Onderhoud aanvragen
Laat het nakijken voor er meer schade komt
Zet in uw bericht op welk punt het water naar buiten komt en welke waarde de manometer koud aanwijst. Met die twee gegevens weten wij meestal al welk onderdeel mee de bus in moet.
- Zoeken en verhelpen: 145 euro exclusief btw
- Vervolgtijd 22 euro exclusief btw per kwartier
- Een onderdeel gaat er pas in nadat u ja heeft gezegd
Condenswater hoort erbij
Een HR-toestel haalt zoveel warmte uit de rookgassen dat de waterdamp erin neerslaat. Dat condens is licht zuur en gaat via een sifon en een slang naar het riool. In een koude week levert een gemiddelde ketel daar een paar liter per etmaal van af. Met het water in uw radiatoren heeft dat niets te maken, en er gaat dus ook geen druk verloren.
Drie kenmerken tegelijk maken het duidelijk: het water is helder, het komt uit iets van kunststof en de manometer staat een dag later nog op dezelfde tiende. Kloppen die drie, dan is uw kring dicht en zit het mankement aan de afvoerkant. Dat is een goedkoop probleem, maar wel een dat u laat oplossen, want een sifon die droog staat is ook voor de veiligheid ongewenst.
- Sifon dichtgeslibd, waardoor het condens over de rand loopt in plaats van weg
- Slang uit de afvoer geschoten, de meest voorkomende plas zonder drukverlies
- Te weinig afschot, zodat er water in een doorzakkende bocht blijft staan
- Een afvoer die buitenom loopt en bij vorst dichtvriest, waarna het toestel afslaat
Een overstort dat loost is geen defect
Het verschil met een echt lek leest u af aan het verloop over een dag. Bij een lozend overstort ziet u koud een normale waarde, tijdens het stoken een waarde boven 2,5 bar en na afkoelen een waarde die te laag is, omdat het weggelopen water nergens vandaan komt. Bij een lek zakt de wijzer ook in koude toestand, zonder dat er ooit een hoge stand aan voorafging.
Achter zo'n lozend ventiel zit meestal het expansievat, en soms het ventiel dat zelf niet meer dichtgaat door een vuiltje op de zitting. Kijk na waar dat dunne pijpje uitkomt. Eindigt het op een afvoer in dezelfde kast, dan merkt u er niets van tot de druk zakt en het toestel onder 1 bar stilvalt.
Hoe wij het bij u uit elkaar halen
Wij noteren de druk bij een koude installatie, laten de boel een uur doorstoken en lezen opnieuw af. Blijft het verschil onder een halve bar, dan vangt het vat de uitzetting nog op en zoeken wij verder langs de waterkant. Loopt de druk door tot het ventiel opent, dan tappen wij de kring af en meten wij de voordruk van het vat, want die meting is alleen betrouwbaar bij een drukloze installatie.
Daarna gaan de koppelingen langs, zetten wij de kring op proefdruk, bekijken wij de wisselaar op haarscheuren en spoelen wij de condensafvoer door, waarna de sifon opnieuw met water gevuld teruggaat. Voor 145 euro exclusief btw zoeken en verhelpen wij de oorzaak, met de rit en het eerste werkuur erbij; alles daarna kost 22 euro per begonnen kwartier. Onderdelen rekenen wij apart en pas na uw akkoord. Is er water naar een verdieping lager gegaan, dan zetten wij op het rapport wat wij aantroffen, zodat u dat kunt doorgeven.
Onderhoud aanvragen
Onderhoud inplannen
Bij de jaarbeurt gaat de sifon eruit, wordt hij schoongemaakt en opnieuw gevuld teruggezet, meten wij de voordruk van het vat en beoordelen wij of de kring dicht blijft. Daarmee voorkomt u de meeste meldingen uit dit rijtje.
- Onderhoudsbeurt 95 euro exclusief btw
- Voorrijden zit in dat tarief
- Wat een onderdeel kost hoort u voordat het erin gaat
Waar dit mee samenhangt
Vragen vooraf
Veelgestelde vragen over waterlekkage
Staat uw vraag er niet bij? Bel gerust. 085 226 06 63
Is een beetje water onder de ketel normaal?
Mag ik de ketel aan laten terwijl hij druppelt?
Waarom lekt hij alleen als de verwarming aanstaat?
Kan er kortsluiting ontstaan?
Wat kost het als de ketel lekt?
Wie betaalt de schade bij de buren onder mij?
Kan een warmteafleverset ook water lekken?
Onderhoud aanvragen
Het lek laten zoeken
Geef door waar het water vandaan komt, hoe snel het gaat en welke twee waarden de manometer aanwees. Dan gaat het juiste gereedschap in een keer mee.
- Zoeken en verhelpen: 145 euro exclusief btw
- Expansievat vervangen 145 tot 205 euro
- In Beuningen hetzelfde bedrag als in Nijmegen-Oost