Naar de inhoud

Ma t/m vr 08:00 - 17:00

CV Onderhoud Nijmegen Onderhoud aanvragen 085 226 06 63

Toestel op storing

Storing aan de cv-ketel

Een cv ketel storing kost bij ons 145 euro exclusief btw voor de rit en het eerste uur samen. Loopt het uit, dan rekenen wij 22 euro exclusief btw per begonnen kwartier, dus u betaalt geen half uur voor tien minuten werk. De monteur leest de code uit, meet door en zegt wat er aan de hand is voordat hij iets vervangt.

  • 145 euro exclusief btw voor rit en eerste uur
  • Daarna 22 euro exclusief btw per kwartier
  • Eerst meten, dan pas een onderdeel
Storing meldenBel ons
Storingscode op het bedieningspaneel van een cv-ketel

De storingsbeelden die het vaakst binnenkomen

Zes beelden dekken bijna alle meldingen. De code op het display wijst een richting aan, maar de oorzaak ligt vaak een stuk verderop in de installatie.

  • Code op het display, geen warmte

    Meestal haakt de vlambewaking af op een vervuilde ionisatiepen, soms opent het gasblok niet meer.

    Lees verder

  • De waterdruk loopt steeds terug

    Bijna altijd een expansievat zonder voordruk, soms een klein lek in een streng onder de vloer.

    Lees verder

  • Water onder het toestel

    Een sifon vol slib, een lekkende wisselaar of een overstortventiel dat staat te lozen.

    Lees verder

  • Bonken, tikken of fluiten

    Lucht in de leidingen, een pomp die te hoog staat of aanslag op de warmtewisselaar.

    Lees verder

  • Warm water blijft weg of wisselt sterk

    Slib aan de tapkant, een driewegklep die klemt of een sensor die de verkeerde waarde doorgeeft.

    Lees verder

  • Een kamer blijft koud

    Lucht in de verste streng, een vastgezette thermostaatknop of een scheve verdeling over de radiatoren.

    Lees verder

Zo pakt de monteur een storing aan

Vier stappen, en de eerste twee kosten de meeste tijd. Wie meteen begint met onderdelen vervangen, vervangt er meestal een te veel.

  1. Uitlezen en uitvragen

    De code komt uit het toestel, het verhaal komt van u. Wanneer begon het, gebeurt het bij warm water of bij verwarmen, en heeft het toestel eerder iets laten zien? Dat verhaal schrapt vaak de helft van de mogelijkheden.

  2. Meten in plaats van gokken

    Gasvoordruk, ionisatiestroom, waterdruk en de voordruk van het expansievat gaan langs de meter. Zo blijkt of het aan de verbranding ligt, aan de waterzijde of aan de elektronica.

  3. Oplossen of eerst een bedrag noemen

    Kan het ter plekke, dan lost de monteur het meteen op. Is er een onderdeel nodig, dan hoort u wat het onderdeel en de arbeid kosten en beslist u of het doorgaat.

  4. Proefdraaien en de druk nalopen

    Na de reparatie draait er een volledige cyclus. De druk gaat terug tussen 1,5 en 2 bar bij een koude installatie en de radiatoren worden nagelopen op lucht.

Manometer onder een cv-ketel met de wijzer op ongeveer anderhalve bar

Wat u zelf kunt nakijken

Drie dingen zijn de moeite waard voordat u belt. Staat de wijzer onder 1 bar, dan valt het toestel stil en is bijvullen vaak genoeg. Staat hij boven 3 bar, dan loost het overstortventiel en helpt aftappen. En resetten mag, maar hooguit twee keer: komt de code daarna terug, dan is er echt iets aan de hand.

Kijk ook of de thermostaat het nog doet en of er stroom op het toestel staat. Het klinkt flauw, maar een uitgevallen groep of lege batterijen in een draadloze thermostaat leveren precies hetzelfde beeld op als een kapotte ketel: koud huis, en niets dat aanslaat.

Onderhoud aanvragen

Een storing melden

Zet de code van het display in de melding en meld of het alleen het warme water betreft of ook de verwarming.

  • Rit en eerste uur samen 145 euro exclusief btw
  • Daarna 22 euro exclusief btw per begonnen kwartier
  • Antwoord op uw melding binnen een werkdag
Storing meldenBel 085 226 06 63
Warmtewisselaar van een opengemaakte combiketel met zichtbare aanslag

Wanneer het geen storing is maar slijtage

Soms is er niets kapot en is het toestel gewoon op. Dat is een ander gesprek, want dan gaat het niet over een reparatie van een paar honderd euro maar over de vraag of vervangen verstandiger is. En soms is er helemaal geen ketel: ten noorden van de Waal heeft nog 16 procent van de woningen een gasaansluiting (CBS, 2023), en bij een warmteafleverset gaat de warmteleverancier over het verzegelde binnenwerk, niet wij.

  • Het toestel is vijftien jaar of ouder en de wisselaar loopt zichtbaar dicht
  • Er ging binnen twee stookseizoenen al twee keer een ander onderdeel stuk
  • De rookgasmeting blijft ook na schoonmaken en afstellen buiten de band
  • Wat de reparatie kost, loopt tegen een derde van een nieuw toestel aan

Tarieven

Tarieven voor storing en reparatie

Arbeid en onderdelen staan los van elkaar op de rekening. Wat een onderdeel kost, hoort u voordat er iets besteld wordt.

Wat het kost

Alle bedragen zijn exclusief btw. Richtprijzen, geen offerte.

  • Onderhoudsbeurt cv-ketel€ 95
  • Onderhoudscontract basis€ 89
  • Servicecontract met storingsdienst€ 135
  • Storing opsporen en verhelpen€ 145
  • Werk na het eerste uur€ 22
  • Warmteafleverset controleren€ 105
  • CV-ketel vervangenvan € 1.395 tot € 2.250
  • Expansievat vervangenvan € 145 tot € 205
  • Driewegklep of motor vervangenvan € 135 tot € 285
  • Circulatiepomp vervangenvan € 245 tot € 495
  • Warmtewisselaar reinigen of ontkalkenvan € 160 tot € 225
  • Systeem bijvullen en ontluchten€ 75
  • Radiatoren waterzijdig inregelenvan € 245 tot € 410
Onderhoud aanvragen
Gasblok en ionisatiepen zichtbaar bij een open mantel tijdens het zoeken naar een storing

Onderhoud aanvragen

Laat de storing opzoeken

Hoe meer u erbij zet, hoe gerichter de monteur zijn materiaal meeneemt: merk, bouwjaar, de code en wat er precies uitvalt.

  • Vast bedrag voor rit en eerste uur
  • Eerst een bedrag, dan pas een onderdeel
  • Uw melding komt in de gewone planning
Storing meldenBel 085 226 06 63

Vragen vooraf

Veelgestelde vragen over een storing aan de cv-ketel

Staat uw vraag er niet bij? Bel gerust. 085 226 06 63

Hoeveel kost een cv monteur per uur?
Bij ons rekent u niet per los uur. Een storingsbezoek is een vast bedrag van 145 euro exclusief btw waar de rit en het eerste uur in zitten. Duurt het langer, dan komt er 22 euro exclusief btw per begonnen kwartier bij, wat neerkomt op 88 euro exclusief btw voor een vol extra uur.
Komen jullie met spoed?
Nee. Wij houden geen spoeddienst en beloven geen avond- of weekendbezoek. Uw melding komt in de gewone planning. Is er gaslucht of gaat een koolmonoxidemelder af, sluit dan de gaskraan, zet ramen open en bel het landelijke storingsnummer voor gas; dat is geen werk dat kan wachten op een afspraak.
Mag ik het toestel zelf resetten?
Ja, maar hooguit twee keer achter elkaar. Een reset wist de melding, niet de oorzaak. Komt de code terug, dan blijft het toestel proberen te starten en dat is precies wat u bij een gasstoring wilt voorkomen.
Wat betaal ik als de storing niet te verhelpen blijkt?
Dan betaalt u het bezoek: 145 euro exclusief btw voor de rit en het eerste uur. U krijgt er wel iets voor terug, namelijk de meetwaarden en een onderbouwd antwoord op de vraag of repareren nog loont of dat vervangen verstandiger is.
Kan de jaarbeurt in dezelfde afspraak mee?
Dat kan als het toestel na de reparatie weer stabiel draait en er tijd genoeg is. Het is dan geen storing meer maar onderhoud, dus het beurttarief van 95 euro exclusief btw komt erbij in plaats van dat het eruit verdwijnt. De monteur zegt vooraf of het die dag past.
Hoe snel kunt u langskomen?
U krijgt binnen een werkdag antwoord en een storing staat meestal binnen twee werkdagen ingepland. In november en december loopt dat op, want dan slaat overal de verwarming voor het eerst weer aan. Een tijdvak noemen wij niet.

Uit de kennisbank

Diensten

Waar wij komen

Toestel op storing?

Meld de storing met de code erbij. Rit en eerste uur samen 145 euro exclusief btw, en u hoort binnen een werkdag wanneer wij kunnen.

Storing meldenBel 085 226 06 63
085 226 06 63 Onderhoud aanvragen