Antwoord binnen een werkdag
Contact
Het formulier is de kortste weg naar een afspraak: daarin kwijt u uw stadsdeel of plaats, het toestel en zo nodig een foto. Binnen een werkdag hoort u op welke dag het uitkomt en welk bedrag eronder staat. Liever bellen kan ook.
- Reactie in maximaal een werkdag
- Nijmegen en de plaatsen eromheen
- Overal hetzelfde tarief
Onze gegevens
Hieronder staan de gegevens waarmee u ons bereikt. Voor een afspraak werkt het formulier het snelst: daar volgt binnen een werkdag een dag en een bedrag op.
Adres
Oranjesingel 13B, 6511 NL Nijmegen
Telefoon
085 226 06 63
E-mail
info@cvonderhoudnijmegen.nl
Bereikbaar
Ma t/m vr 08:00 - 17:00
Welke weg het snelst tot een afspraak leidt
Wie een afspraak wil, is met het formulier het snelst klaar. Daarin zet u uw stadsdeel of plaats, het merk en type van het toestel en eventueel een foto: precies genoeg om een dag en een bedrag te kunnen noemen. Belt u liever, dan kan dat ook, alleen vragen wij aan de telefoon om dezelfde gegevens.
Zit u zonder verwarming of zonder warm water, dan helpt bellen vaak sneller. Aan uw beschrijving horen wij nogal eens of u het zelf kunt oplossen, bijvoorbeeld bij een te lage waterdruk of een thermostaat met lege batterijen, of dat er echt iemand langs moet. Voor een storingsbezoek rekenen wij 145 euro exclusief btw, waarin het rijden en het eerste uur zitten. Loopt het daarna door, dan komt er per begonnen kwartier 22 euro exclusief btw bij.
Valt in Lent of Oosterhout de warmte in een heel blok tegelijk weg, dan zit het niet in uw woning maar in het warmtenet. Daarvoor moet u bij uw warmteleverancier zijn: dat net is niet van ons en aan het verzegelde binnenwerk van een afleverset komen wij niet. De installatie eromheen lopen wij wel na: de aanvoer- en retourtemperatuur, het filter en de vuilvanger, de druk en de lucht in uw eigen kring en de tapwatertemperatuur erna. Voor die controle staat 105 euro exclusief btw.
Langskomen zonder afspraak
Overdag zijn wij bij mensen thuis aan het werk, dus er is niet altijd iemand die opneemt of opendoet. Kom daarom niet onaangekondigd langs voor advies, maar stuur het formulier in of bel. Dan spreken wij een moment af waarop er wel iemand beschikbaar is.
Wilt u iets laten zien, bijvoorbeeld een onderdeel dat u zelf heeft gekocht of foto's van een oude opstelling in een schuur, dan kan dat na zo'n bericht. Wij lezen mee op werkdagen; wat in het weekend binnenkomt is op de eerstvolgende werkdag als eerste aan de beurt.
- Uw stadsdeel of plaatsDaarmee weten wij in welke route uw adres past en op welke dag dat haalbaar is.
- Merk, type en bouwjaarDie drie staan op het typeplaatje aan de binnenzijde van de mantel of onderop het toestel.
- De foutcode van het displayZo'n code wijst bij een storing vaak al aan welk onderdeel het laat afweten.
- Ketel of afleversetTen noorden van de Waal hangt er vaak geen ketel maar een warmteafleverset.
Onderhoud aanvragen
Een bezoek inplannen
Laat weten wat er speelt, dan volgt de dag met het bedrag erbij.
- Storingsbezoek 145 euro exclusief btw, eerste uur erbij
- Een onderhoudsbeurt 95 euro exclusief btw
- Warmteafleverset nalopen 105 euro exclusief btw
Direct regelen
Zelf eerst proberen
Liever meteen een dag prikken
Noem uw stadsdeel of plaats en welk toestel er hangt, dan krijgt u een dag terug waarop het uitkomt.
Bericht sturen
Stuur ons een bericht
Wij lezen elk bericht en reageren op werkdagen.